Cher garagiste, cher concessionnaire,
Dorénavant, vous avez la possibilité de devenir partenaire de la SNCT et d'offrir le contrôle technique périodique dans vos ateliers. Grâce à un tel partenariat avec la SNCT, deux inspecteurs techniques assermentés possédant toutes les qualifications et diplômes requis dans un des métiers de l’automobile exécuteront les contrôles techniques sur les véhicules de vos clients.
Savez-vous que statistiquement, chaque 6e véhicule âgé de plus de 4 ans est susceptible de passer son contrôle technique périodique ? En d’autres mots, chaque 6e client qui se présente en vos locaux pour une révision, un check-up « printemps », un changement de pneus de son véhicule, etc. est un client potentiel pour lequel vous pouvez activement proposer le contrôle technique périodique. En outre, pensez également aux véhicules rejetés qui doivent être représentés endéans les 28 jours après le rejet éventuel au contrôle technique. Votre client a un réel avantage si vous lui proposez de procéder à la réparation et de repasser le véhicule directement au contrôle technique. Une approche résolument tournée vers vos clients.
Vous offrez un "service 360°" à vos clients !
Vous combinez la révision ou bien un check « pré-contrôle » approfondi du véhicule avec le contrôle technique sur place dans votre atelier! Le cas échéant, avec l’accord du client, vous procédez directement aux réparations nécessaires et vous repassez le véhicule au contrôle. Par ailleurs, vous pouvez mettre un véhicule de remplacement à disposition de votre client afin de lui garantir une mobilité.
Votre client a une et une seule personne de contact : vous-même ! Vous pouvez lui empêcher le stress potentiel lié aux opérations de contrôle. En effet, c’est votre personnel qui roule sur la fosse et votre client ne s’expose pas à un milieu qui lui est inconnu. Vous réceptionnez les clefs du véhicule et vous vous occupez de tout !
Nous nous tenons à votre disposition pour analyser ensemble vos besoins et définir les solutions idéales afin de répondre efficacement à une demande de votre clientèle.
Arsène Hoffmann - Responsable contrôle technique
arsene.hoffmann@snct.lu